A jelen dokumentum a https://szepenvaljel.hu domain név alatt regisztrált és az Adatkezelő által
válástámogatási szolgáltatás (a továbbiakban: Szolgáltatás) nyújtása érdekében létrehozott és
üzemeltetett weboldalon (továbbiakban: Platform) keresztül megvalósuló személyesadat-kezelésekre
vonatkozó adatkezelési folyamatokat és a vonatkozó hatályos jogszabályok alkalmazott rendelkezéseit
tartalmazza.
A jelen tájékoztatóban részletes leírást talál arra vonatkozóan, hogy a Szolgáltatás felhasználóinak
adatait a regisztráció, és a Platform szolgáltatásainak használata során hogyan és milyen célból kezeli
Adatkezelő.
Adatkezelő tiszteletben tartja a felhasználók személyes adatok védelméhez, és információs
önrendelkezéshez fűződő jogait, és azokat csak a jelen tájékoztatóban leírt célokra használja fel,
egyéb célú felhasználás vagy indokolatlan adatgyűjtés nem történik.
Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy jelen adatkezelési tájékoztatót egyoldalúan módosítsa azzal, hogy
a módosított tájékoztató a Platformon történő közzététellel egyidejűleg lép hatályba.
Adatkezelő az általa végzett adatkezeléseket – az adatkezelés megkezdésétől számított három év
elteltével, illetve a hatályos európai uniós és hazai jogszabályok változása esetén haladéktalanul –
felülvizsgálja és megteszi a szükséges intézkedéseket az adatkezelési dokumentáció naprakésszé tétele
érdekében.
Jelen tájékoztató vonatkozásában Adatkezelő/Vállalkozó:
Adatkezelő megnevezése: Galambos Balázs egyéni vállalkozó
Adatkezelő székhelye: 1143 Budapest, Zászlós utca 40-42. 2.em. 15
Adatkezelő levelezési címe: 1143 Budapest, Zászlós utca 40-42. 2. em. 15.
Adatkezelő elérhetősége: contact@szepenvaljel.hu +36-30/566-0041
Adatkezelő képviselője: Galambos Balázs
Adatkezelő képviselőjének elérhetősége: contact@szepenvaljel.hu
+36-30/566-0041
Adatkezelő nem feleltethető meg a GDPR 38. cikk (1) bekezdésében foglalt feltételek egyikének sem,
így a hatályos jogszabályok értelmében adatvédelmi tisztviselő kijelölése nem szükséges.
A jelen adatkezelési tájékoztatóban foglalt rendelkezések tekintetében az alábbi európai uniós és hazai
jogszabályok rendelkezéseit kell figyelembe venni:
A jelen adatkezelési tájékoztató vonatkozásában:
Személyes adat: azonosított vagy azonosítható természetes személyre („érintett”) vonatkozó bármely információ; azonosítható az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon, különösen valamely azonosító, például név, szám, helymeghatározó adat, online
azonosító vagy a természetes személy testi, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára vonatkozó egy vagy több tényező alapján azonosítható;
Adatkezelés: a személyes adatokon vagy adatállományokon automatizált vagy nem automatizált módon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége, így a gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tagolás, tárolás, átalakítás vagy megváltoztatás, lekérdezés, betekintés, felhasználás, közlés továbbítás, terjesztés vagy egyéb módon történő hozzáférhetővé tétel útján, összehangolás vagy összekapcsolás, korlátozás, törlés, illetve megsemmisítés;
Adatkezelő: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit önállóan vagy másokkal együtt meghatározza; ha az adatkezelés céljait és eszközeit az uniós vagy a
tagállami jog határozza meg, az adatkezelőt vagy az adatkezelő kijelölésére vonatkozó különös szempontokat az uniós vagy a tagállami jog is meghatározhatja;
Adatfeldolgozó: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel;
Az érintett hozzájárulása: az érintett akaratának önkéntes, konkrét és megfelelő tájékoztatáson alapuló és egyértelmű kinyilvánítása, amellyel az érintett nyilatkozat vagy a megerősítést félreérthetetlenül kifejező cselekedet útján jelzi, hogy beleegyezését adja az őt érintő személyes adatok kezeléséhez;
Adatvédelmi incidens: a biztonság olyan sérülése, amely a továbbított, tárolt vagy más módon kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését, megváltoztatását, jogosulatlan közlését vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést eredményezi;
Platform: Az Adatkezelő által üzemeltetett, https://szepenvaljel.hu címen elérhető online platform, amely válástámogatási szolgáltatást nyújt;
Megrendelő: a Platform Szolgáltatásait igénybe vevő természetes személy;
Szolgáltatás: az Adatkezelő által üzemeltetett https://szepenvaljel.hu címen elérhető digitális platformon keresztül nyújtott szolgáltatás.
A GDPR által használt valamennyi definíció a jogszabály 4. cikkében olvasható, mely a https://net.jogtar.hu/jogszabaly?docid=A1600679.EUP linkre kattintva, vagy azt a böngésző címsorába beírva/beillesztve érhető el.
Adatfeldolgozó I.
Tevékenység: szerver, tárhely szolgáltatás:
Név: ELIN.hu Informatikai Szolgáltató és Tanácsadó Kft.
Székhely: 9024 Győr, Déry T. u. 11.
Weboldal: www.elin.hu
Adatfeldolgozó adatkezelési tájékoztatója elérhető: Adatkezelési tájékoztató Elin Kft
Adatfeldolgozó II.
Tevékenység: hírlevél szolgáltatás:
Név: MailerLite Limited
Székhely: Ground Floor, 71 Lower Baggot Street, Dublin 2, D02 P593, Ireland
Weboldal: www.mailerlite.com
Adatfeldolgozó adatkezelési tájékoztatója elérhető: Mailerlite adatkezelési tájékoztató
Adatfeldolgozó III.
Tevékenység: Kapcsolattartási platform, hang- és videó beszélgetések biztosítása, csevegési szolgáltatás nyújtása és üzenetek tárolása
Név: Zoom Communications, Inc.
Székhely: 55 Almaden Blvd., Suite 600, San Jose, CA 95113, USA)
Adatvédelmi tisztviselő elérhetősége: privacy@zoom.us
Adatfeldolgozó adatkezelési tájékoztatója elérhető: https://www.zoom.com/en/trust/privacy/privacy-statement/
Adatfeldolgozó IV.
Tevékenység: Kapcsolattartási platform, hang- és videó beszélgetések biztosítása, csevegési szolgáltatás nyújtása és üzenetek tárolása
Név: Viber Media S.à r.l.
Székhely: 2, rue du Fossé, 1536 Luxembourg, Luxemburg; Cégjegyzék: Registre de
commerce et des sociétés; EUID: LURCSL.B184956)
Adatfeldolgozó adatkezelési tájékoztatója elérhető: https://www.viber.com/en/terms/viber-privacy-policy/
Adatfeldolgozó V.
Tevékenység: Kapcsolattartási platform, hang- és videó beszélgetések biztosítása, csevegési szolgáltatás nyújtása és üzenetek tárolása
Név: WhatsApp Ireland Limited
Levelezési cím: Merrion Road Dublin 4 D04 X2K5 Ireland,
Adatvédelmi tisztviselő elérhetősége: https://www.whatsapp.com/contact/forms/3022366361353546/)
Adatfeldolgozó adatkezelési tájékoztatója elérhető: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy
Adatfeldolgozó VI.
Tevékenység: Könyveléssel és bérszámfejtéssel kapcsolatos feladatok ellátása, melynek során adatbetekintés, tárolás, rendszerezés, hatóságok részére történő adat továbbítás
Név: Csendes Csillag Bt.
Székhely: 2360 Gyál, Munkás u. 10.
Adatfeldolgozó elérhetősége: Az adatkezeléssel kapcsolatos tájékoztatás érdekében kérjük, vegye fel a kapcsolatot adatfeldolgozónkkal a +36 2 542 0965 telefonszámon, illetve a csendescsillagbt@gmail.com e-mail címen.
Adatfeldolgozó VII.
Tevékenység: Webfejlesztés és karbantartás
Név: Baji Márta
Székhely: 2151 Fót, Attila utca 57 A ép..2.a
Adatfeldolgozó elérhetősége: https://altiradesign.com/adatkezelesi-tajekoztato
Adatfeldolgozó VIII.
Tevékenység: Számlák kiállítása és tárolása, jogszabályok által előírt adatszolgáltatások teljesítése. Számlázz.hu számlázóprogram
Név: KBOSS.hu Kft.
Székhely: 1031 Budapest, Záhony utca 7.
Adatfeldolgozó elérhetősége: https://www.szamlazz.hu/adatvedelem
Adatfeldolgozó IX.
Tevékenység: Bankkártyás fizetéssel kapcsolatos adatfeldolgozói műveletek ellátása
Név: Stripe Payments Europe Ltd.tripe Payments Europe Ltd.
Székhely: The One Building, 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Írország
Adatfeldolgozó elérhetősége: https://stripe.com/en-hu/privacy
Adatkezelő a személyes adatokat kizárólag az alábbiakban meghatározott célokból és a GDPR-ban
meghatározott, vonatkozó jogalapoknak megfelelően kezeli.
Az Adatkezelő a felhasználók személyes adatait harmadik feleknek nem adja át, nem értékesíti és nem
használja marketing célból külső partnerekkel közösen, bizonyos esetekben azonban a szolgáltatás
működtetéséhez adatfeldolgozók vagy címzettek bevonása szükséges lehet, illetve jogszabályi
kötelezettség miatt adatok továbbítása történhet. Az alábbiakban felsoroljuk az ilyen partnereket és
eseteket is. Az előzőkön túl az Adatkezelő nem továbbít személyes adatokat harmadik feleknek.
Semmilyen külsős marketingcégnek, szponzornak vagy partnernek nem adunk át személyes adatokat
az érintettek hozzájárulása nélkül. A Platform üzemeltetésében esetleg közreműködő további
partnerek (pl. informatikai karbantartók, könyvelő cég) adatfeldolgozóként vagy önálló
adatkezelőként csak a szükséges mértékben és megfelelő szerződéses garanciák mellett férhetnek hozzá személyes adatokhoz. Minden ilyen együttműködés esetén biztosítjuk, hogy az adatvédelmi
követelmények teljesüljenek.
Az adatkezelés célja:
A Weboldal megfelelő és biztonságos működésének biztosítása, a működés ellenőrzése, az informatikai hibák feltárása, valamint a visszaélések és informatikai biztonsági események megelőzése, észlelése és kivizsgálása.
A kezelt adatok köre:
A Weboldal használata során a rendszer automatikusan rögzítheti különösen az Érintett IP-címét, a
látogatás dátumát és időpontját, a meglátogatott oldal, illetve kért erőforrás címét, valamint a használt
böngészőre, operációs rendszerre és eszközre vonatkozó technikai adatokat.
Az Adatkezelő a jelen pont szerinti technikai és naplóadatokat nem használja fel az Érintett
személyének azonosítására vagy felhasználói profil kialakítására, és azokat marketingcélból nem
kezeli. Az analitikai és marketingcélú adatkezelésre, így különösen a Google Analytics 4 és a Meta
Pixel használatára vonatkozó szabályokat a Tájékoztató, illetve a Cookie Tájékoztató külön
rendelkezései tartalmazzák.
Az adatkezelés jogalapja:
GDPR 6. cikk (1) f) pontja, vagyis az adatkezelés az adatkezelő vagy egy harmadik fél jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges. Adatkezelő jogos érdeke a Weboldal megfelelő és biztonságos működésének biztosítása, a technikai hibák feltárása, valamint az informatikai rendszer és az azon kezelt adatok biztonságának védelme.
Adattovábbítási címzettek kategóriája:
Adatkezelő ezen adatkezelési cél tekintetében adattovábbítást nem végez.
Törlésre előirányzott határidő:
A Weboldal megtekintésétől számított 30 nap.
Személyes adatainak védelme érdekében megfelelő biztonsági megoldásokkal ellátott informatikai és infokommunikációs eszközöket használunk, így adataihoz kizárólag a megfelelő jogosultsággal rendelkező személyek férhetnek hozzá.
Az adatkezelés célja:
A Szolgáltatás igénybevételéhez regisztráció és felhasználói fiók létrehozása szükséges. A regisztrálni kívánó érintett adatait (felhasználónév, email cím, jelszó) azért kezeljük, hogy a felhasználó számára fiókot hozzunk létre, belépést biztosítsunk és lehetővé tegyük számára a Szolgáltatás igénybevételét. A felhasználónevet rendszerünk automatikusan generálja, a jelszót pedig az érintett adja meg.
A kezelt adatok köre:
A felhasználói fiók létrehozásához és azonosításához szükséges felhasználói név, email cím és jelszó.
Az adatkezelés jogalapja:
GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja (az adatkezelés olyan szerződés teljesítéséhez szükséges, amelyben az érintett az egyik fél, vagy az a szerződés megkötését megelőzően az érintett kérésére történő lépések megtételéhez szükséges), mivel a felhasználó regisztrációja és a Szolgáltatás igénybevétele egy szolgáltatási szerződésnek tekinthető.
Adattovábbítási címzettek kategóriája:
A fiók regisztrációjakor megadott személyes adatokat Adatkezelő nem továbbítja, Adatkezelő ezen
adatkezelési cél vonatkozásában adattovábbítást nem végez.
Törlésre előirányzott határidő:
A regisztrált felhasználók fiókadatait (felhasználónév, email cím, jelszó stb.) mindaddig megőrizzük, amíg a felhasználó aktív a rendszerben, illetve amíg a fiók fennáll. Alapértelmezetten a felhasználói fiók határozatlan ideig megmarad. Ha a felhasználó a fiókjának törlését kéri, vagy hosszú ideig (pl. több évig) inaktív, az Adatkezelő törli vagy anonimizálja a rá vonatkozó adatokat, feltéve, hogy nincs olyan jogi kötelezettség vagy jogos érdek, ami miatt az adatokat tovább kellene megőrizni.
Személyes adatainak védelme érdekében megfelelő biztonsági megoldásokkal ellátott informatikai és infokommunikációs eszközöket használunk, így adataihoz kizárólag a megfelelő jogosultsággal
rendelkező személyek férhetnek hozzá.
Az adatkezelés célja:
Az adatkezelés célja a Felhasználó által kiválasztott Szolgáltatás megrendelésének rögzítése és feldolgozása, a megrendelés és az annak alapján létrejött szerződés teljesítése, valamint a megrendeléssel összefüggő kapcsolattartás. Felhívjuk a tisztelt Érintettek figyelmét, hogy a szolgáltatások megvásárlása során lehetőségük van feliratkozni az Adatkezelő hírlevelére, mellyel kapcsolatos adatkezelési tájékoztatást a VI.8. pontban találnak.
A kezelt adatok köre:
A Felhasználó neve, e-mail-címe, telefonszáma, a megrendelt Szolgáltatásra, annak ellenértékére, a megrendelés időpontjára és státuszára, valamint a választott fizetési módra vonatkozó adatok.
Az adatkezelés jogalapja:
A GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, mivel az adatkezelés olyan szerződés teljesítéséhez szükséges, amelyben az érintett az egyik fél, illetve az adatkezelés a szerződés megkötését megelőzően az érintett kérésére történő lépések megtételéhez szükséges.
Adattovábbítási címzettek kategóriája:
Adatkezelő ezen adatkezelési cél tekintetében adattovábbítást nem végez.
Törlésre előirányzott határidő:
Az Adatkezelő a jelen célból kezelt személyes adatokat a szerződés mindkét fél általi maradéktalan
teljesítéséig kezeli.
Személyes adatainak védelme érdekében megfelelő biztonsági megoldásokkal ellátott informatikai és infokommunikációs eszközöket használunk, így adataihoz kizárólag a megfelelő jogosultsággal rendelkező személyek férhetnek hozzá.
Az adatkezelés célja:
Az Adatkezelő és ügyfelei között fennálló polgári jogi jogviszonyból fakadó, a hatályos számviteli szabályok által megkövetelt bizonylat (számla) kiállításával összefüggő ügyintézési feladatok ellátása.
Az adatkezelés érintettjei az Adatkezelővel polgári jogviszonyban álló természetes személyek, akik számára számviteli bizonylat kerül kiállításra.
A kezelt adatok köre:
Ezen célból az érintettek nevét, lakcímét (számlázási címét), a számla nettó és bruttó összegét, a számla sorszámát, a számlán szereplő tételeket, illetve a számla egyéb adatait kezeljük.
A GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja (az adatkezelés az adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges), mely kötelezettség a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény rendelkezésein
alapul.
Adattovábbítási címzettek kategóriája:
A számviteli bizonylatok a Számlázz.hu számlázó rendszerben kerülnek kiállításra és az Adóhatóság
számára – jogszabály erejénél fogva – továbbításra.
Törlésre előirányzott határidő:
Adatkezelő az ezen célból kezelt személyes adatokat a jogszabályi előírásoknak megfelelően nyolc
évig megőrzi, majd a fenti idő elteltével törli, illetve megsemmisíti azokat.
Személyes adatainak védelme érdekében megfelelő biztonsági megoldásokkal ellátott informatikai és
infokommunikációs eszközöket használunk, így adataihoz kizárólag a megfelelő jogosultsággal rendelkező személyek férhetnek hozzá.
Az adatkezelés célja:
Az Adatkezelő részéről felmerülő polgári jogi igények érvényesítésével összefüggő ügyintézési folyamatok ellátása. Az adatkezelés érintettjei Adatkezelő azon természetes személy ügyfelei, akikkel
szemben Adatkezelő polgári jogi igényt kíván érvényesíteni.
A kezelt adatok köre:
E célból az érintettek nevét, lakcímét (számlázási címét), illetve telefonszámát és e-mail címét, valamint a polgárijogi igény érvényesítéséhez szükséges egyéb adatokat kezeljük.
Az adatkezelés jogalapja:
A GDPR 6. cikk (1) f) pontja, vagyis az adatkezelés az adatkezelő vagy egy harmadik fél jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges. Adatkezelő jogos érdeke az ügyféllel szemben felmerülő jogi igények érvényesítése.
Adattovábbítási címzettek kategóriája:
Az adatokat az Adatkezelővel polgári jogi jogviszonyban álló ügyvéd számára továbbítjuk a szükséges polgári jogi eljárások lebonyolítása és Adatkezelő jogi képviseletének ellátása érdekében
Törlésre előirányzott határidő:
Az üzleti kapcsolat megszűnését követő 5 év.
Személyes adatainak védelme érdekében megfelelő biztonsági megoldásokkal ellátott informatikai és infokommunikációs eszközöket használunk, így adataihoz kizárólag a megfelelő jogosultsággal rendelkező személyek férhetnek hozzá.
A Szolgáltatással kapcsolatos díjak online, bankkártyával történő megfizetése a Stripe nevű fizetési
szolgáltatón keresztül történik.
A Stripe Payments Europe Ltd. (címe: The One Building, 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2,
Írország) kezel bizonyos személyes adatokat a tranzakciók végrehajtásához. Ennek keretében a
felhasználó pénzügyi tranzakcióhoz szükséges adatai – például név, email cím, számlázási cím,
valamint a fizetési mód adatai (bankkártya száma vagy más fizetési azonosító) – a Stripe rendszerében
kerülnek kezelésre a fizetési tranzakció lebonyolítása érdekében.
Az Adatkezelő a Stripe részére a fizetés lebonyolításához szükséges adatokat továbbítja. A Stripe a
személyes adatok kezelése során az adott adatkezelési művelettől függően az Adatkezelő
adatfeldolgozójaként, illetve az általa önállóan meghatározott adatkezelési célok tekintetében önálló
adatkezelőként is eljárhat. A Stripe önálló adatkezelése kiterjedhet különösen a csalások megelőzésére
és észlelésére, a biztonsági és pénzügyi kockázatok kezelésére, valamint a Stripe-ra vonatkozó jogi
kötelezettségek teljesítésére.
A Stripe adatkezelésére vonatkozó további információk a Stripe adatvédelmi tájékoztatójában érhetők
el. (A Stripe adatvédelmi tájékoztatója itt érhető el: https://stripe.com/en-hu/privacy)
Fontos kiemelni, hogy a bankkártya- és fizetési adatok nem a Szolgáltató szerverein tárolódnak,
azokat közvetlenül a Stripe dolgozza fel – így ezeket az adatokat a Szolgáltató nem ismeri meg
(Szolgáltató a fizetés teljesítésével és státuszával kapcsolatos, a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges
tranzakciós információkat kapja meg).
Az adatkezelés célja:
Az adatkezelés célja az Adatkezelő által az „Ingyenes segítség” rovatban ingyenesen elérhetővé tett Szolgáltatások (önellenőrző tesztek és videós tréningek) érintett részére történő rendelkezésre bocsátása. Felhívjuk a tisztelt Érintettek figyelmét, hogy az ingyenes szolgáltatások igénybevétele során lehetőségük van feliratkozni az Adatkezelő hírlevelére, mellyel kapcsolatos adatkezelési tájékoztatást a VI.8. pontban találnak.
A kezelt adatok köre:
Az ingyenes segítséget igénybe vevő érintett által megadott név és e-mail cím.
Az adatkezelés jogalapja:
GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja mivel az adatkezelés olyan szerződés teljesítéséhez szükséges, amelyben az érintett az egyik fél, illetve az adatkezelés a szerződés megkötését megelőzően az érintett
kérésére történő lépések megtételéhez szükséges.
Adattovábbítási címzettek kategóriája:
Adatkezelő ezen adatkezelési cél tekintetében adattovábbítást nem végez
Törlésre előirányzott határidő:
Adatkezelő az ezen célból kezelt személyes adatokat a jogszabályi előírásoknak megfelelően nyolc évig megőrzi, majd a fenti idő elteltével törli, illetve megsemmisíti azokat.
Személyes adatainak védelme érdekében megfelelő biztonsági megoldásokkal ellátott informatikai és infokommunikációs eszközöket használunk, így adataihoz kizárólag a megfelelő jogosultsággal rendelkező személyek férhetnek hozzá.
Az adatkezelés célja:
Amennyiben az ingyenes termékek letöltése, illetve kitöltése alapján, vagy bármely Szolgáltatásunk megvásárlása során úgy dönt, hogy szeretne értesülni az Adatkezelő által nyújtott szolgáltatásokról, az aktuális akciókról és újdonságokról, vagy csak egyszerűen szeretne érdekes cikkeket olvasni az
Adatkezelő tevékenységi körébe tartozó témákban, úgy egy erre szolgáló checkbox segítségével feliratkozhat az Adatkezelő által üzemeltetett hírlevélre. A hírlevélre továbbá a Weboldal láblécében található mező kitöltésével is van lehetősége, vásárlásról, illetve ingyenes termékek igénybevételétől
függetlenül.
A kezelt adatok köre:
A hírlevélre feliratkozó természetes személyek, mint érintettek neve, e-mail címe, a feliratkozás ténye és időpontja, valamint a leiratkozás ténye és időpontja,
Az adatkezelés jogalapja:
GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja (az érintett hozzájárulása).
Felhívjuk figyelmét, hogy Ön, mint érintett jogosult arra, hogy hozzájárulását bármikor visszavonja,
ezen jognyilatkozat azonban nem érinti a hozzájáruláson alapuló, a visszavonás előtti adatkezelés
jogszerűségét. A hozzájárulás visszavonását, így a hírlevélről történő leiratkozást is a hírlevelek alján
található hivatkozásra kattintva, vagy a contact@szepenvaljel.hu e- mail címre küldött elektronikus
levélben, továbbá az Adatkezelő I. pontban megjelölt székhelyének címére küldött, ajánlott,
tértivevényes postai küldeményben jelezheti.
Adattovábbítási címzettek kategóriája:
Adatkezelő ezen adatkezelési cél tekintetében adattovábbítást nem végez.
Törlésre előirányzott határidő:
A személyes adatokat az Érintett hozzájárulásának visszavonásáig kezeljük, azt követően
haladéktalanul töröljük, illetve megsemmisítjük azokat.
Személyes adatainak védelme érdekében megfelelő biztonsági megoldásokkal ellátott informatikai és
infokommunikációs eszközöket használunk, így adataihoz kizárólag a megfelelő jogosultsággal rendelkező személyek férhetnek hozzá.
Az Adatkezelő jelenleg nem végez semmilyen személyre szabott marketingtevékenységet,
profilalkotást vagy adatelemzést a felhasználók adatai alapján. Az adatkezelés minden esetben a fenti konkrét célokra korlátozódik, és a szükséges adatmennyiségre szorítkozik (adatminimalizálás elve).
Ezen elvet betartva csak olyan adatokat kérünk be és kezelünk, amelyek a szolgáltatás nyújtásához, vagy a kommunikációhoz feltétlenül szükségesek, és azokat nem használjuk fel más célra.
Abban az esetben, ha valamelyik felhasználóval szemben jogi igény merülne fel (pl. a Szolgáltatás díjának meg nem fizetése miatt), az ezzel kapcsolatos személyes adatokat az Adatkezelő a jogi igények elévülési idejéig megőrizheti. Ez a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontján (jogos érdek) alapuló adatkezelés, melynek célja, hogy az esetleges jogvitákban az Adatkezelő bizonyítani tudja a releváns tényeket. Természetesen ezekhez az adatokhoz is csak szükség esetén nyúlunk, és kizárólag a jogi eljárás idejére tartjuk meg, utána töröljük.
Az adatkezelés célja:
A felhasználók számára lehetőséget biztosítunk arra, hogy különböző problémák felmerülése esetén
telefonon, illetve online, Zoom, Messenger, WhatsApp vagy Viber szolgáltatás segítségével, vagy
elektronikus levélben kapcsolatba lépjenek ügyfélszolgálatunkkal.
A kezelt adatok köre:
Ebben az esetben a kapcsolatot felvenni kívánó felhasználók, azaz az érintettek nevét, e-mail címét,
egyes online kommunikációs platformok esetén profil adatait, illetve a részünkre megküldött
elektronikus levélben vagy üzenetben megadott egyéb személyes adatokat kezeljük.
Az adatkezelés jogalapja:
a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének b) pontja (az adatkezelés olyan szerződés teljesítéséhez szükséges,
amelyben az érintett az egyik fél, vagy az a szerződés megkötését megelőzően az érintett kérésére
történő lépések megtételéhez szükséges), hiszen az esetlegesen felmerülő problémák a Felhasználó és
Adatkezelő közötti szerződés teljesítésével kapcsolatosan keletkeznek.
Adattovábbítási címzettek kategóriái:
Adatkezelő ezen adatkezelési cél tekintetében semminemű adattovábbítást nem végez.
Törlésre előirányzott határidő:
Ezeket az adatokat a mindenkor hatályos polgári törvénykönyvben meghatározott elévülési idő
elteltéig, azaz öt évig őrizzük meg, majd haladéktalanul töröljük, illetve megsemmisítjük azokat.
Személyes adatainak védelme érdekében megfelelő biztonsági megoldásokkal ellátott informatikai és
infokommunikációs eszközöket használunk, így adataihoz kizárólag a megfelelő jogosultsággal
rendelkező személyek férhetnek hozzá
Az adatkezelés célja:
Weboldalunkon keresztül a látogatóknak lehetősége nyílik arra, hogy kérdéseiket elektronikus üzenet
formájában elküldjék egy erre a célra elkészített űrlap kitöltésével. Az adatkezelés célja az oldal
látogatóinak elektronikus úton történő tájékoztatása az Adatkezelő által nyújtott szolgáltatásokról.
A kezelt adatok köre:
A fenti célú adatkezelés körében a számunkra üzenetet küldő érintettek nevét, E-mail címét,
telefonszámát, valamint az általuk küldött üzenetben esetlegesen önkéntesen megadott további
személyes adatokat kezeljük
Az adatkezelés jogalapja:
GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja, azaz az érintett hozzájárulása.
A látogató az űrlap kitöltését követően, a vonatkozó checkbox kipipálásával, ezáltali elfogadásával és
a „Küldés” gomb megnyomásával tudja üzenetét eljuttatni Adatkezelő részére. A látogató ezzel
egyidőben és a jelölőnégyzet használatával igazolja, hogy elolvasta és megértette az “Adatkezelési
tájékoztató”-ban foglaltakat és hozzájárul a jelen dokumentumban foglalt adatkezeléshez.
Adattovábbítási címzettek kategóriái:
Adatkezelő ezen adatkezelési cél tekintetében adattovábbítást nem végez.
Törlésre előirányzott határidő:
Az üzenet tárgyát képező kérdés megválaszolását követően haladéktalanul, sikeres egyeztetés esetén
az egyeztetés lezárását követően
Személyes adatainak védelme érdekében megfelelő biztonsági megoldásokkal ellátott informatikai és
infokommunikációs eszközöket használunk, így adataihoz kizárólag a megfelelő jogosultsággal
rendelkező személyek férhetnek hozzá.
Amennyiben Adatkezelő adatkezelése az érintett hozzájárulásán alapul (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a)
pont), az érintett jogosult arra, hogy hozzájárulását bármikor visszavonja, a hozzájárulás visszavonása
azonban nem érinti a hozzájáruláson alapuló, a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét. A
hozzájárulás visszavonását elvégezheti bejelentkezést követően a felhasználói felületen, vagy –
hírlevelek esetén - megteheti azt a hírlevelek alján található linkre kattintva is. A fentieken túl
lehetőséget biztosítunk arra, hogy hozzájárulás visszavonási szándékát egy, a
contact@szepenvaljel.hu elektronikus levélcímre megküldött e-mail útján jelezze számunkra.
A személyes adatokat biztonságosan tároljuk és védjük az illetéktelen hozzáféréstől. A Szolgáltatás
szerverei az Európai Unión belül helyezkednek el, így a felhasználók adatai az EU területén kerülnek
tárolásra, megfelelve az uniós adatvédelmi előírásoknak.
A Szolgáltatás infrastruktúrája az ELIN.hu Informatikai Szolgáltató és Tanácsadó Kft. szolgáltatását
használja adatbázis és tárhely céljából, aki a Szolgáltatás tekintetében adatfeldolgozóként működik az
Adatkezelő megbízásából, és a GDPR szerint az Adatkezelő utasításai alapján kezeli az adatokat. Az
Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok védelme
érdekében, melyekről részletes tájékoztatás olvasható az Adatfeldolgozó Adatkezelési
Tájékoztatójában az alábbi linkre kattintva: https://elin.hu/dokumentumok/Adatkezelesi_tajekoztato.pdf .
Amennyiben mégis adatvédelmi incidens (pl. adat kiszivárgása, jogosulatlan hozzáférés) történne, azt
az Adatkezelő haladéktalanul kivizsgálja és elhárítja. Szükség esetén – a GDPR előírásainak
megfelelően – értesítjük a felhasználókat és az illetékes felügyeleti hatóságot is az incidensről,
különösen, ha az incidens magas kockázattal jár a felhasználók jogaira nézve.
Ön jogosult arra, hogy Adatkezelőtől – az adatkezelést megelőzően, vagy legkésőbb az első
adatkezelési művelet megkezdését követően haladéktalanul – tömören, átláthatóan és közérthetően
tájékoztatást kapjon az adatkezelés lényeges kérdéseiről, az Ön által gyakorolható jogokról, valamint
a jogorvoslati lehetőségekről.
A jelen adatkezelési tájékoztató ezen jog gyakorlására tekintettel került kialakításra és közzétételre.
Felhívjuk figyelmét, hogy a személyes adatainak kezelésével kapcsolatos további jogokkal,
jogorvoslati lehetőségekkel személyazonosságának igazolását követően élhet.
Ön jogosult tájékoztatást kérni az általunk kezelt, Önre vonatkozó személyes adatokról, az
adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, az esetleges adattovábbítás jogalapjáról és
címzettjeiről.
Önnek joga van az általunk kezelt személyes adatait nem csak megismerni, de kérheti pontosításra
szoruló adatainak helyesbítését, a nem kötelezően nyilvántartott adatok esetében pedig kérheti azok
törlését, az adatkezelés korlátozását.
E jog alapján - tiltakozása esetén - az Ön személyes adatait kizárólag a ránk vonatkozó
jogszabályokban megállapított kötelező adatkezeléshez szükséges mértékben kezelhetjük tovább. A
nem kötelezően kezelt adatai tekintetében a kezelést korlátozzuk, és kivizsgáljuk a tiltakozást.
Fontos, hogy az Ön kötelező adatkezeléssel nem érintett adatait csak akkor kezelhetjük tovább, ha
bizonyítjuk, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget
élveznek az Ön érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.
Ha a tiltakozás megalapozottsága megállapításra kerül, a kötelező adatkezeléssel nem érintett adatai
tekintetében az adatkezelést megszüntetjük, és az adatokat töröljük.
Ön jogosult arra, hogy az Önre vonatkozó, Ön által rendelkezésünkre bocsátott személyes adatokat
tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, továbbá jogosult arra, hogy
ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa anélkül, hogy ezt megakadályoznánk, ha:
Ön jogosult arra, hogy ne terjedjenek ki Önre az olyan, kizárólag automatizált adatkezelésen - ideértve
a profilalkotást is - alapuló döntések hatálya, amely Önre nézve joghatással járna vagy Önt
hasonlóképpen jelentős mértékben érintené kivéve, ha a döntés
Sütik (cookie-k): A Szolgáltatás honlapján sütiket használunk a bejelentkezési munkamenet
fenntartásához és a felhasználói élmény javításához. Ezek jellemzően munkamenet sütik, amelyek a
böngésző bezárásáig élnek, valamint opcionálisan olyan sütik, amelyek megjegyzik a felhasználó
beállításait (pl. nyelvválasztás). Nem használunk marketing vagy analitikai célú cookie-kat a
felhasználó hozzájárulása nélkül. A sütik részletes kezeléséről külön Cookie Szabályzat ad
tájékoztatást.
Adatkezelési tájékoztató frissítése: Jelen tájékoztató 2026. szeptember 01. napján lépett hatályba.
Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy a tájékoztatót időről időre módosítsa (például jogszabályváltozás, új szolgáltatás bevezetése vagy az adatkezelési gyakorlat változása esetén).
Lényeges változásokról a felhasználókat megfelelő módon értesítjük, például emailben vagy a
honlapon történő közzététel által. A tájékoztató mindenkor aktuális verziója elérhető a Szolgáltatás
honlapján. Kérjük, rendszeresen ellenőrizze a tájékoztatót, hogy naprakész legyen az adatkezelési
gyakorlatunkkal kapcsolatban.
Az Adatkezelő elkötelezett a felhasználók személyes adatainak védelme iránt, és a fentiekben
ismertetett elvek mentén végzi tevékenységét. Amennyiben bármilyen kérdése vagy kérése merülne
fel az adatai kezelésével kapcsolatban, forduljon hozzánk bizalommal az ügyfélszolgálati
elérhetőségeinken.
Az Adatkezelő biztosítja, hogy az adatkezelés minden pontja megfelel a hatályos jogszabályoknak és
a jelen tájékoztatóban foglaltaknak. E tájékoztató nem minősül szerződésnek, de a felhasználókat
megillető jogokat és az Adatkezelő kötelezettségeit rögzíti a személyes adatok védelme érdekében.
Amennyiben megítélése szerint az általunk végzett adatkezelés során nem a hatályos jogszabályokban
foglaltaknak megfelelően jártunk el, Ön, mint érintett polgári peres eljárás útján keresettel élhet a
hatáskörrel és illetékességgel rendelkező bíróság előtt. A per elbírálása a törvényszék hatáskörébe
tartozik. A per az érintett lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszék előtt is
megindítható.
Amennyiben véleménye szerint a személyes adatainak kezelésével kapcsolatban részünkről Önt
jogsérelem érte, bejelentéssel vizsgálatot, vagy hatósági eljárást kezdeményezhet a Nemzeti
Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál. A Hatóság eljárása ingyenes, a vizsgálat költségeit
a Hatóság előlegezi és viseli.
A hatóság vizsgálata iránti bejelentésben az érintett köteles feltüntetni az annak alátámasztására
szolgáló adatokat, hogy az adatkezeléssel összefüggő jogainak az adatkezelőnél történő érvényesítését
megkísérelte.
Név: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Postacím: 1363 Budapest, PF.:9.
Telefon: +36 (1) 391-1400, +36 (30) 683-5969, +36 (30) 549-6838
Fax: +36 (1) 391-1410
weboldal: http://www.naih.hu
e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Hivatali kapu: Rövid név: NAIH, KR ID: 429616918
